Politique de Retour & Remboursement

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être non portés ou non utilisés et dans leur emballage fournis lors de la livraison.

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• Articles en promotion ou soldés
• Articles portés ou utilisés

1. 1 Contactez notre service client via notre mail, formulaire de contact ou notre numero de service client dans la page de contacte
2. 2 Emballez soigneusement l'article et joignez la facture ou le numero de la commande
3. 3 Expédiez le colis à l'adresse indiquée par notre service client.
4. 4 Une fois reçu, nous procéderons au remboursement sous 7 a 10 jours ouvrables.

Si le colis reçu ne correspond pas à la commande ou n'a pas été livré dès sa disponibilité à Kinshasa, nous remboursons intégralement la somme payée.